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Area Tecnica

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    Esta sección tiene como objetivo propiciar el intercambio fluído de información

    entre nuestros clientes y nuestro equipo de soporte.


soptec    Soporte técnico

      El soporte técnico abarca las distintas áreas del sistema y es ofrecido por un equipo

      técnico altamente  capacitado, el cual está involucrado en el diseño inicial,    

      desarrollo y documentación de los sistemas son los que proveen el soporte técnico.

      Esto permite mantener un alto nivel de soporte.

 

      Este soporte consiste en:


     • Identificar los problemas experimentados por los usuarios.

     • Rectificar los errores del sistema y/o de la documentación.

                                                  • Informar sobre la resolución de los problemas a los usuarios.

                                                  • Capacitar para el uso del sistema, en caso de ser necesario.

 

documentos 

 

 

             Documentacion